Chắc hẳn ai các bạn ai cũng sỡ hữu ít nhất 1 địa chỉ email nó không chỉ là công cụ gửi email tệp tin mà còn là một kênh bán hàng vô cùng hiệu quả. Không ít những doanh nghiệp sử dụng cách làm này. Bạn có thể dễ dàng thấy khi vào trong email sẽ có những email quảng cáo. Vậy thì quảng cáo qua email liệu có mang lại hiệu quả không?. Trong bài viết này mình sẽ giải đáp cho các bạn nhé.
Email marketing là gì?
Email marketing là một phương pháp tiếp thị online. Bạn sẽ sử dụng email để gửi các nội dung quảng cáo đến email khách hàng của bạn hoặc những thông tin sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại đến với khách hàng
Việc gửi email marketing này sẽ giúp tiếp cận khách hàng cá nhân hóa hơn tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng so với những nền tảng khác.
Lợi ích mà email marketing
1.Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng
Là tiếp cận đúng đến những đối tượng khách hàng có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của chúng ta.
Để làm được điều này chúng ta cần thu thập email của khách hàng thông qua chương trình tặng quà miễn phí, mua hàng giá rẻ, thu thập thông tin của những khách đã mua sản phẩm của mình.
Sau khi có email các bạn sẽ gửi email thêm về thông tin sản phẩm dịch vụ đến với khách hàng tiềm năng đó.
2. Tăng doanh số
Khi bạn có email khách hàng tiềm năng thì bạn có thể gửi những thông tin cho họ như:
Giới thiệu về sản phẩm dịch vụ mới bên bạn những sản phẩm mới thông tin mới được cập nhật đến khách hàng thường xuyên để họ có thể nhớ đến bạn và nắm bắt được.
Những chương trình khuyến mại hay giảm giá có thể báo trước cho khách hàng để họ đến trải nghiệm và tìm mua sản phẩm dịch vụ.
hoặc cung cấp thêm về thông tin sản phẩm dịch vụ cho khách hàng cũ, họ đã mua một sản phẩm thì bạn có thể gửi thêm về những thông tin sản phẩm dịch vụ đó làm tăng giá trị sử dụng gắn kết hơn với khách hàng. Từ đó sẽ giúp tăng lượt mua hàng của bạn.
3. Tương tác với khách hàng
Với những sản phẩm dịch vụ cần sự cân nhắc trước khi mua, hoặc với những khách hàng lạnh chúng ta cần chăm sóc thêm, và cả những khách hàng thân thiết cần được giữ liên lạc, tương tác thì đều có thể sử dụng email marketing.
Bạn có thể sử dụng email định kỳ theo thời gian trong ngày, tháng hoặc năm. Bạn cũng có thể cung cấp đến khách hàng những thông tin cập nhật mới nhất về sản phẩm. Những email thông báo về chương trình giảm giá.
4.Xây dựng thương hiệu
Vì email sẽ có công cụ để hỗ trợ lên lịch gửi cho khách hàng nên bạn có thể sử dụng nó nhưng một công cụ hữu ích để xây dựng thương hiệu.
Nội dung của email cần có chất lượng khách hàng sẽ có quan tâm, có những hướng dẫn sử dụng về sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Hoặc chia sẻ những cập nhật mới nhất để khách hàng nắm được thông tin nhanh nhất.
5.Giảm chi phí quảng cáo
Việc sử dụng email marketing sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí so với những hình thức quảng cáo khác. Vì email sẽ thu thập 1 lần và có thể sử dụng lâu dài được. Các bạn chỉ cần trả phí thuê nền tảng hàng tháng mà thôi.
Lưu ý khi dùng email marketing
Các bạn nên lựa chọn đúng công cụ email marketing: công cụ có thể ít nhưng cần chất lượng đảm bảo được các nhu cầu trong quá trình sử dụng.
Nội dung của email marketing cần hấp dẫn, thu hút với khách hàng. Các nội dung khi gửi cho khách hàng nên được kiểm tra xem khách hàng liệu có thực sự cần thiết đến nó hay không?. Những nội dung hấp dẫn sẽ khiến cho khách hàng tiếp nhận một cách nhanh chóng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Các bạn nên xây dựng danh sách email chất lượng: Nếu các bạn đi mua danh sách email thường tỷ lệ chuyển đổi sẽ không cao vì họ không biết các bạn là ai. Nhưng nếu họ chủ động để lại thông tin để bạn liên hệ thì ít nhiều họ cũng đã biết đến bạn nên tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn.
Chúng ta nên có kế hoạch triển khai rõ ràng. Lên lịch theo ngày tháng cụ thể.
Chúc các bạn thành công.
Tổng kết lại, bài viết này mình đã giới thiệu đến các bạn về email marketing, nếu bạn thấy bài viết này hữu ích cho bạn, đừng quên giúp mình chia sẻ đến người cần nó nhé. Xin cảm ơn.
Ngoài ra, nếu có bước nào chưa rõ, bạn có thể xem video bên dưới để có cái nhìn trực quan hơn.
Hẹn gặp lại bạn ở bài viết tiếp theo.
P.s: Nếu bạn gặp khó khăn cần hỗ trợ về chạy quảng cáo thì bạn có thể liên hệ với mình qua số Hotline/Zalo 0362 26 9393 hoặc 038 707 8338 để được tư vấn thêm nhé. Hoặc muốn mua nguyên liệu chạy quảng cáo các bạn có thể vào trong https://shop.phuvn.com/.
