Nhiều bạn nhìn thấy các shop khác chạy quảng cáo livestream Facebook hiệu quả cũng thử chạy nhưng lại báo lỗi. Không ít bạn đã nhắn tin với mình để hỏi về nguyên nhân. Trong bài viết này mình sẽ tổng hợp các nguyên nhân chủ yếu khiến cho quảng cáo livestream không chạy được. Hãy đọc hết bài viết này để biết được bạn đang gặp phải nguyên nhân nào nhé.
1. Fanpage chưa có tính năng quảng cáo livestream
1.1. Nguyên nhân
Facebook có những quy định nghiêm ngặt về việc chạy quảng cáo, đặc biệt là với quảng cáo livestream. Để đảm bảo chất lượng và tránh lạm dụng.
Facebook ban đầu chỉ cho phép các trang fanpage có tích xanh được chạy quảng cáo livestream, nhưng về sau chính sách có được mở rộng hơn, họ cho phép các những fanpage chưa có tích xanh cũng có thể chạy quảng cáo livestream. Các fanpage bán hàng chưa có tích xanh để chạy quảng cáo livestream cần phải được Facebook cho phép hoặc sử dụng các tút để xin Facebook mở tính năng chạy quảng cáo livestream.
Đây là nguyên nhân chủ yếu khiến các fanpage không thể chạy quảng cáo livestream. Hầu hết các fanpage bán hàng hiện tại đều không được mở tính năng chạy quảng cáo livestream nên sẽ không chạy quảng cáo livestream được.
1.2. Cách xử lý
Để chạy quảng cáo livestream bạn cần phải xin tích xanh cho page hoặc sử dụng tut để bật tính năng chạy quảng cáo livestream cho page.
Lên tích xanh cho page thường là phương pháp tốt nhất vì nó đúng theo luật của Facebook. Ngoài ra sau khi lên tích xanh page của bạn cũng sẽ nhận được những ưu đãi riêng tốt hơn. Tuy nhiên nếu fanpage của bạn không phải là page của người nổi tiếng hay các tổ chức nổi tiếng thì việc xin tích xanh sẽ khó khăn. Vì điều kiện xin tích xanh và có thể bị Facebook xét duyệt lại tích nên cách này không phải ai cũng có thể làm.
Sử dụng tut bật tính năng chạy quảng cáo livestream cho fanpage. Cách làm này không theo luật chính của Facebook. Việc sử dụng tut để bật tính năng chạy quảng cáo livestream cho fanpage có thể sẽ bị Facebook fix bất cứ lúc nào. Tuy nhiên cách làm này thường đơn giản hơn và chi phí thấp hơn rất nhiều so với lên tích xanh nên đang được rất nhiều shop sử dụng. Nếu bạn đang muốn bật tính năng chạy quảng cáo livestream cho fanpage hay muốn mua 1 fanpage có thể chạy quảng cáo livestream hãy liên hệ với mình qua Hotline/Zalo: 0362269393 – 0387078338 để được tư vấn kỹ hơn.
Xem thêm : Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Bật Tính Năng Quảng cáo livestream Trên Facebook Cho Fanpage
2. Tài khoản quảng cáo không đủ điều kiện chạy livestream
2.1. Nguyên nhân:
Tài khoản quảng cáo là 1 phần không thể thiếu khi chạy quảng cáo. Với quảng cáo livestream thì sẽ cần đặc biệt hơn. Trước đó các tài khoản quảng cáo đều có thể chạy quản cáo livestream, nhưng chính sách mới của Facebook đang bắt buộc để chạy quảng cáo livestream, sẽ cần phải sử dụng tài khoản quảng cáo có giới hạn chi tiêu (limit) từ 5,8 triệu/ngày trở lên. Những tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp có limit thấp sẽ không thể chạy được.
Nếu như page của bạn đã bật tính năng chạy quảng cáo livestream rồi mà khi chạy quảng cáo livestream bị báo lỗi thì rất có thể tài khoản quảng cáo của bạn chính là nguyên nhân. Giới hạn chi tiêu của tài khoản quảng cáo đa phần sẽ thấp nên không chạy quảng cáo livestream được.
2.2. Cách xử lý
Trước khi chạy quảng cáo livestream hãy đảm bảo tài khoản quảng cáo của bạn có giới hạn chi tiêu lớn hơn 5,8 triệu/ngày. Để kiểm tra giới hạn chi tiêu của tài khoản các bạn hãy vào phần cài đặt thanh toán của tài khoản. Tại đây, bạn sẽ thấy thông tin về giới hạn chi tiêu hàng ngày của tài khoản quảng cáo, Ngoài ra bạn cũng có thể sử dụng tool để kiểm tra giới hạn chi tiêu.
Để có được tài khoản limit trên 5,8 triêu/ngày bạn có thể:
Tạo tài khoản mới: Nếu bạn chưa có tài khoản hãy tạo tài khoản mới. Tuy nhiên các tài khoản quảng cáo mới thường sẽ có giới hạn chi tiêu thấp không thể chạy quảng cáo livestream. các bạn cần sử dụng các tut để có thể tạo được tài khoản quảng cáo có limit cao đáp ứng yêu cầu để chạy quảng cáo livestream.
Mua tài khoản quảng cáo: Có rất nhiều người bán tài khoản quảng cáo. Hãy tìm đến các đơn vị này để hỏi mua những loại tài khoản quảng cáo chuyên dùng để chạy quảng cáo livestream. Tài khoản đi mua chạy quảng cáo livestream có thể là tài khoản cá nhân, tài khoản share hoặc tài khoản quảng cáo BM.
Nâng cấp tài khoản hiện tại: Nếu bạn đã có tài khoản cá nhân đã chạy quảng cáo nhiều tiền nhưng vẫn chưa lên limit trên 5,8 triệu/ngày, bạn có thể cân nhắc đến việc nâng cấp tài khoản hiện tại. Với cách này bạn sẽ sử dụng 1 tài khoản quảng cáo BM có giới hạn chi tiêu trên 5,8 triêu/ngày còn chỗ trống để nuốt tài khoản quảng cáo cá nhân của bạn, việc này sẽ giúp tài khoản cá nhân đó lên limit theo BM và dữ được toàn bộ các tài sản bên trong nó.
Lưu ý:
Tài khoản quảng cáo chạy quảng cáo sạch không vi phạm chính sách và thanh toán đầy đủ sớm muộn gì Facebook cũng nâng giới hạn chi tiêu cho tài khoản quảng cáo của bạn lên. Vấn đề chỉ là thời gian.
Nếu bạn chọn mua hoặc nâng cấp tài khoản hãy lựa chọn đơn vị uy tín để giao dịch tránh bị dính lừa đảo, tiền mất tài khoản cũng không được như ý.
Xem thêm: Lỗi tài khoản không thể chạy quảng cáo livestream facebook: nguyên nhân và cách khắc phục
3. Một số lỗi khác
Lỗi do thiết bị: Thiết bị có thể là một nguyên nhân cần chú ý. Những thiết bị chưa được cập nhật ứng dụng mới nhất có thể dẫn đến lỗi khi lên quảng cáo. Hãy đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy hệ điều hành mới nhất và liên tục cập nhật các bản mới nhất của trình duyệt và Facebook.
Lỗi thiết lập: Một số thiết lập quảng cáo có thể khiến quảng cáo lỗi không chạy được. hãy đảm bảo mọi thao tác của bạn thiết lập đều đúng. Nên làm dần từng bước từ chiến dịch đến nhóm và đến quảng cáo ngay khi Facebook báo lỗi phần nào thì cần kiểm tra để xử lý luôn.
Lỗi từ Facebook: Lỗi này sẽ ít nhưng vẫn có. Khi Facebook mới cập nhật các chính sách thuật toán mới có thể gây xung đột với chính sách thuật toán cũ khiến cho quảng cáo của bạn bị ảnh hưởng dẫn đến lỗi quảng cáo.
Tài khoản quảng cáo mới: Đây cũng là một dạng không phải là lỗi nhưng khiến khá nhiều người không biết cách xử lý. Tài khoản mới ban đầu có thể chạy quảng cáo livestream sẽ không cắn tiền hoặc cắn rất chậm. bạn sẽ cần phải chạy nhiều lần khi tài khoản và page quen nhau thì quảng cáo mới cắn tiền ổn định.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi quảng cáo livestream, hãy liên hệ với mình qua Hotline/Zalo: 0362269393 – 0387078338 để được kiểm tra và hỗ trợ sớm nhất nhé. Chúc bạn thành công!.
Bạn có thể xem thêm video hướng dẫn này của mình:
