Tài khoản quảng cáo của bạn chạy đang ngon, một ngày đẹp trời tự dưng bị hạn chế quảng cáo? Điều này gây ảnh hưởng nhiều đến khả năng kinh doanh của bạn. Đừng quá lo lắng! Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để kháng nghị hạn chế giúp khôi phục lại tài khoản quảng cáo của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
1. Các bước kháng nghị tài khoản quảng cáo Facebook:
1.1. Chuẩn bị ảnh chụp chính chủ
Sử dụng điện thoại hoặc máy ảnh để chụp ảnh rõ nét khuôn mặt của bạn. Đảm bảo ảnh chụp đủ sáng, rõ nét các chi tiết trên khuôn mặt và không có người khác xuất hiện trong ảnh. Không sử dụng ảnh đã qua chỉnh sửa hoặc ảnh của người khác. Đôi khi Facebook cũng cần hình ảnh của giấy tờ do cơ quan nhà nước cấp.
Chèn ảnh 1
1.2. Ấn nút kháng nghị hạn chế
Đăng nhập vào tài khoản quảng cáo Facebook của bạn.
Truy cập vào trang chủ hỗ trợ của Facebook ( https://facebook.com/accountquality ) hoặc Trình quản lý quảng cáo.
Ấn vào nút yêu cầu xem xét lại
1.3. Xác minh danh tính:
Facebook có thể sẽ bắt xác minh số điện thoại trước khi gửi kháng nghị
Sau khi xác minh số điện thoại bạn cần tải ảnh chụp xác minh đã chuẩn bị ở bước 1 lên.
Đảm bảo ảnh đúng định dạng và kích thước yêu cầu.
1.3. Điền yêu cầu kháng nghị
Điền yêu cầu kháng nghị của bạn, ví dụ như lý do bạn cho rằng tài khoản của mình bị vô hiệu hóa không chính xác. Thông tin chứng minh bạn không vi phạm…
1.4. Chờ đợi phản hồi:
Facebook sẽ xem xét kháng nghị của bạn. Quá trình này có thể mất từ 1 đến 48 giờ.
Bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả kháng nghị. Và cũng có thể vào trực tiếp trang chủ hỗ trợ của Facebook để kiểm tra.
Nếu kháng nghị thành công, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục. Nếu không, tùy thuộc vào tình trạng tài khoản để xử lý tiếp.
2. Lưu ý quan trọng khi kháng nghị hạn chế:
Thông tin chính xác: Tuyệt đối không sử dụng ảnh giả mạo hoặc ảnh của người khác. Facebook có công nghệ nhận diện khuôn mặt rất tiên tiến và có thể dễ dàng phát hiện ra. Cung cấp thông tin chính xác và chi tiết nhất có thể khi điền vào biểu mẫu kháng nghị. Điều này giúp Facebook hiểu rõ hơn về tình huống của bạn.
Tài khoản “sạch”: Đảm bảo tài khoản quảng cáo của bạn không vi phạm bất kỳ chính sách nào của Facebook. Nếu tài khoản của bạn có lịch sử vi phạm, hãy khắc phục trước khi gửi kháng nghị.
Kiên nhẫn chờ phản hồi: Quá trình xem xét kháng nghị có thể mất thời gian. Hãy kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ Facebook. Việc liên tục gửi kháng nghị có thể làm chậm quá trình xử lý.
Hỗ trợ trực tiếp: Nếu bạn gặp khó khăn hoặc có câu hỏi trong quá trình kháng nghị, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Facebook. Họ sẽ sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Hiểu rõ chính sách: Để tránh tài khoản bị vô hiệu hóa trong tương lai, hãy đọc kỹ và tuân thủ các chính sách quảng cáo của Facebook. Đảm bảo nội dung quảng cáo của bạn phù hợp và không vi phạm bất kỳ quy định nào.
Bằng cách làm theo những lưu ý này, bạn sẽ tăng khả năng kháng nghị thành công và nhanh chóng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo Facebook của mình.
Việc tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa có thể là một trở ngại lớn, nhưng không phải là dấu chấm hết. Bằng cách làm theo hướng dẫn và những lưu ý quan trọng ở trên, bạn hoàn toàn có thể tự mình kháng nghị và khôi phục lại tài khoản một cách nhanh chóng.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc muốn tìm hiểu sâu hơn về quảng cáo Facebook, đừng ngần ngại liên hệ với mình qua Zalo 0362269393 hoặc 038 707 8338. Mình luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm để giúp bạn thành công trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.
Chúc bạn sớm lấy lại tài khoản quảng cáo và tiếp tục đạt được những kết quả tốt đẹp trong hoạt động kinh doanh của mình!
Bạn có thể xem video này để có thể hiểu hơn:
