Fanpage Facebook đang là một kênh marketing không thể thiếu đối với các nhà bán hàng trên Facebook. Tuy nhiên, việc quản lý một Fanpage không chỉ dừng lại ở việc đăng bài viết thường xuyên, mà bạn còn cần hiểu rõ các vai trò quản trị và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.
Không ít trường hợp Fanpage bị hack do thiếu hiểu biết về quản lý vai trò hoặc bị mất do không biết cách bảo mật. Điều này không chỉ gây mất mát về mặt dữ liệu, mà còn ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của bạn với khách hàng. Trong bài viết này, mình sẽ chia sẻ về hai lưu ý quan trọng khi quản trị Fanpage Facebook, theo cập nhật mới nhất năm 2024, nhằm giúp bạn bảo mật Fanpage khỏi các nguy cơ tiềm ẩn và tối ưu hóa hiệu quả quản lý.
1. Vai Trò Trên Fanpage
1.1. Tầm Quan Trọng Của Việc Phân Chia Vai Trò
Một trong những yếu tố quan trọng khi quản trị Fanpage Facebook là hiểu rõ và phân chia vai trò cho các thành viên. Việc phân chia vai trò không chỉ giúp bạn quản lý Fanpage hiệu quả hơn mà còn bảo vệ Fanpage khỏi nguy cơ bị mất quyền kiểm soát.
Khi quản lý Fanpage Facebook bạn có thể phân chia các vai trò khác nhau như Quản trị viên, Biên tập viên, Người kiểm duyệt, Mỗi vai trò có các quyền hạn khác nhau, từ quản lý toàn bộ Fanpage đến chỉ đăng bài viết hoặc xem số liệu thống kê.
- Quản trị viên (Admin): Có quyền hạn cao nhất, có thể quản lý tất cả Fanpage.
- Biên tập viên (quyền truy cập vào công việc): Có thể đăng bài viết, gửi tin nhắn và tạo quảng cáo.
- Người kiểm duyệt (Moderator): Có thể trả lời và xóa bình luận, gửi tin nhắn.
Khi tạo Fanpage, bạn có thể tạo từ tài khoản cá nhân hoặc từ trình quản lý kinh doanh (Business Manager). Dù bằng cách nào, người tạo Fanpage nên giữ vai trò quản trị cao nhất và xác định rõ quyền của những người mà bạn thêm vào fanpage. Điều này giúp bạn dễ dàng quản lý và thay đổi vai trò của các thành viên khi cần thiết, đồng thời đảm bảo rằng mỗi thành viên chỉ có quyền hạn phù hợp với nhiệm vụ của họ.
1.2. Tránh Rủi Ro Mất Quyền Kiểm Soát
Nếu không quản lý vai trò trên Fanpage một cách cẩn thận, bạn có thể sẽ bị mất quyền kiểm soát Fanpage. Khi một thành viên có quyền quản trị bị hack, kẻ xấu có thể lợi dụng và chiếm quyền kiểm soát Fanpage của bạn.
Biện Pháp Ngăn Chặn Rủi Ro:
- Kiểm Tra Thường Xuyên: Thường xuyên kiểm tra các vai trò trên Fanpage để đảm bảo rằng không có ai bị thay đổi quyền trên fanpage một cách bất thường.
- Phân Quyền Cẩn Thận: Chỉ phân quyền quản trị cho những người tin cậy và đảm bảo bảo mật.
- Bảo Mật Tài Khoản: Tất cả các thành viên quản trị nên sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
Quản lý phân chia vai trò trên Fanpage không chỉ giúp bạn bảo mật cho fanpage mà còn tạo ra một môi trường làm việc an toàn, hiệu quả cho tất cả các thành viên trên Fanpage.
2. Bảo Mật Fanpage
2.1. Sử Dụng Business Manager (BM) Để Bảo Mật
Một trong những cách hiệu quả để bảo mật Fanpage là đưa Fanpage vào trong Business Manager (BM). Business Manager là công cụ quản lý tài sản một cách tập trung và an toàn. Khi Fanpage được thêm vào BM, BM sẽ có quyền quản lý fanpage cao nhất, BM có thể xóa quản trị viên khỏi fanpage. Quản trị viên Fanpage sẽ không thể xóa BM. Chỉ có quản trị viên BM chủ động vào cài đặt BM để thoát khỏi page mới được.
Khi sử dụng BM để quảng lý fanpage bạn sẽ có thể:
- Quản Lý Tập Trung: BM giúp bạn quản lý tất cả các tài sản số, bao gồm Fanpage, tài khoản quảng cáo, ứng dụng và các tài sản khác của Facebook, từ một nền tảng duy nhất.
- Phân Quyền: Bạn có thể phân quyền cho nhân viên và đối tác vào fanpage bằng cách cấp trực tiếp quyền từ fanpage hoặc cấp thông qua BM.
- Tránh bị hack: BM giúp bảo vệ Fanpage tránh bị hack. Việc BM có quyền quản lý cao nhất sẽ không lo bị quản trị viên fanpage xóa ra. Bạn có thể thoải mái cấp quyền quản trị viên fanpage mà không lo bị mất quyền kiểm soát.
2.2. Lưu Ý Khi Sử Dụng Business Manager
Tuy nhiên khi sử dụng BM để bảo mật fanpage bạn cũng cần lưu ý. Nếu BM bị vô hiệu hóa thì sẽ không thể xóa Fanpage khỏi BM được. Do đó, hãy sử dụng BM có độ tin cậy cao và đã ngâm 1 thời gian để tránh bị vô hiệu hóa trong quá trình sử dụng. Sử dụng BM chỉ quản lý fanpage và không chạy quảng cáo sẽ giúp bạn tránh bị hạn chế quảng cáo.
- Chọn BM: Sử dụng những BM có độ tin cậy cao, không vi phạm chính sách của Facebook và dùng BM chỉ quản lý fanpage không chạy quảng cáo sẽ tốt hơn.
- Bảo mật BM: Bảo mật cho các nick Facebook là quản trị BM, chỉ thêm quyền quản trị BM cho các nick tin cậy.
- Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA): Bật xác thực hai yếu tố cho tất cả các tài khoản trong BM để tăng cường bảo mật.
2.3. Bảo Mật Fanpage Ngay Từ Ban Đầu
Ngay từ khi tạo Fanpage, hãy xác định rõ vai trò của từng thành viên và lưu lại tài khoản gốc tạo ra Fanpage. Điều này giúp bạn dễ dàng kiểm soát và bảo mật Fanpage, tránh được tình trạng mất quyền kiểm soát fanpage.
- Phân Quyền Ngay Từ Đầu: Xác định và phân chia rõ ràng vai trò của từng thành viên quản trị Fanpage từ lúc khởi tạo.
- Giữ Lại Tài Khoản Gốc: Lưu lại thông tin và bảo mật tài khoản gốc tạo ra Fanpage để tránh mất quyền kiểm soát. Các quản trị viên thêm vào sau khi xóa quản trị viên gốc sẽ cần quản trị viên gốc phê duyệt mới xóa được.
- Sử Dụng Mật Khẩu Mạnh: Đảm bảo tất cả các tài khoản có quyền quản trị đều sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố.
Kết Luận
Bảo mật Fanpage Facebook công việc quan trọng và cần được thực hiện nghiêm túc. Sử dụng Business Manager để quản lý và bảo mật Fanpage giúp bạn bảo vệ fanpage một cách hiệu quả. Đồng thời, việc xác định rõ vai trò của từng thành viên ngay từ đầu cũng là một yếu tố then chốt để đảm bảo Fanpage hoạt động an toàn và hiệu quả.
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc muốn xây dựng một Fanpage hiệu quả, hãy liên hệ với mình qua số Hotline/Zalo: 036226939 – 0387078338. Mình sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn phát triển Fanpage một cách tốt nhất. Bạn có thể xem video dưới đây để hiểu rõ hơn.
